Acompanya als teus usuaris web amb chatbots i voicebots a mesura

Aconsegueix que els usuaris web de teva empresa estiguin atesos en tot moment amb ells chatbots i voicebots a mesura. Segueix al teu client en tot moment oferint-li una experiència personalitzada que expressi els valors de la teva entitat. Solucionar els dubtes dels teus usuaris i aconseguir que estoguin ben atesos es clau en el teu negoci.

Objectius

Perfecciona la relació amb el client

Millorem les interaccions clau amb el teu client amb un nou canal digital automatitzat que ofereix assistència conversacional a l'usuari. Aquests assistents poden ser des d'un xat multicanal a un voicebot multicanal. Creem chatbots per a empreses que volen millorar la seva relació amb els clients i aconseguir converses més eficients i efectives.

iStock-1255613299

Beneficis

Beneficia’t de la satisfacció dels teus usuarios

iStock-1331058891

Millora l’atenció usuaria

Introdueix un nou canal d'atenció amb servei 24/7 on el client pot comunicar-se informalment de forma més ràpida i senzilla. Aconsegueix atendre tots els dubtes dels teus usuaris web.

Redueix costos i temps

Millora l'eficiència del teu equip de suport actual. Amplia els teus serveis d'atenció a l'usuari amb un baix cost i redueix les tasques repetitives de baix valor.

Impulsa l’expèriencia usuaria

Aposta per l'experiència dels teus usuaris amb un suport omnicanal en tot moment. Està on els teus clients estan i respondre'ls com necessiten ser resposts per a acompanyar-los en tot moment.

Impacta en el teu negoci

Ofereix als teus usuaris web un suport de prestació de serveis i de recomanacions personalitzades en el moment oportú. Descobreix com i quan han de ser atesos els teus clients.

Funcionalitats adaptades a necessitats

Personalitza el teu assistent visual just al que necessita la teva empresa. T'oferim un catàleg extens de funcionalitats perquè puguis triar quin s'adapta millor a tu.

Oportunitats

Escala amb el teu stack tecnològic i genera impacte al teu negoci

teen-texting-on-smartphone

Un Chatbot a mesura és la solució

Els nostres assistents tenen una qualitat “industrial” que permet un alt nivell de personalització i integració complint els últims estàndards de la indústria.

Apliquem un MVP en 6-8 setmanes

Perquè percebis resultats, definim i modelem conjuntament els teus objectius. Definim els KPIs i l'impacte desitjat en el teu negoci.

woman-holding-phone-browsing-social-media

Casos d'èxit

 

 

Chatbot conversacional com a assistent personal d'alumnes universitaris

Chatbot assistència virtual per a e-commerce

Assistent virtual en ServiceNow