---
title: Enzyme, experts en innovació i solucions tecnològiques
description: Impulsamos la calidad del diagnóstico médico y las decisiones sobre tratamientos, impulsando la aceleración de la investigación. Expertos en innovación tecnológica
image: https://strategicplatform.com/hubfs/Im%C3%A1genes%20WEB%202022/01A-ENZYME-MotionBackground-1920x550-Cabecera%20Subpaginas.gif
---
[.png?width=201&height=40&name=enzyme%20positivo%201%20(1).png "enzyme positivo 1 (1)")](https://enzymeadvisinggroup.com/)
# Bot Omnicanal d'Atenció al Client
Millora l'atenció i la satisfacció de l'usuari ja sigui intern o extern,
introduint un canal d'atenció 24/7 a través del qual
comunicar-vos en llenguatge natural de forma ràpida i senzilla.
## Objectius
Millorem el procés clau amb el clients mitjançant un nou canal digital automatitzat.
Podeu donar suport, donar servei o fer recomanacions personalitzades amb el missatge adequat, en el moment adequat. Això us permetrà millorar l'eficiència de l'equip de suport, optimitzant l'estructura de costos i el temps de resposta.
## Beneficis
Permeten una analítica avançada i estan dissenyats per a l'escalabilitat
Flexibilitat
Posa a disposició de l'usuari els canals de comunicació d'acord amb les necessitats del negoci
Consistent i fiable
Permeten una resposta de qualitat.
Satisfacció
Compleix les expectatives i aconsegueix que els teus clients aconsegueixin el servei desitjat.
Reducció d'errors i temps
Una millor qualitat de la resposta en un espai de temps curt
Integrable
Ens adaptem al vostre stack tecnològic i integrem la solució per accedir a tota la informació disponible i donar la millor resposta.
Aprofita les oportunitats
Totes les interaccions amb els usuaris són clau. No perdis més vendes per no poder donar el suport necessari al llarg del procés de compra.
## Oportunitats
Ens connectem amb qualsevol backend i som partners
dels principals fabricants (IBM, SAP, Amazon, Google)
El nostre procés provat. En 6 setmanes tens el chatbot en producció
Gràcies a la nostra experiència implementant aquest tipus de tecnologia, definim un MVP i el portem a producció de la manera més àgil. Un cop en marxa, analitzem el ROI i realitzem les iteracions necessàries per optimitzar-lo.
Multiples canals, xat i veu
Comptem amb una plataforma per dissenyar, implementar, desplegar i operar assistents conversacionals. El nostre motor conversacional suporta múltiples canals: webxat, whatsapp, facebook messenger, telegram, MS teams, així com voicebots.
Transformem la incertesa en solucions reals gràcies a la intel·ligència artificial, les dades i el blockchain. Mirem al futur per a liderar el present.
[TERMES D'US](https://enzyme.biz/politica-de-privacidad)
[POLÍTICA DE PRIVACITAT](https://enzyme.biz/terminos-de-uso)
[CUMPLIMENT NORMATIU](https://enzyme.factorialhr.es/complaints)
© 2022 - Enzyme Advising Group
```json
{
"@context" : "https://schema.org",
"@id" : "https://strategicplatform.com/sobre-nosotros",
"@type" : "Organization",
"contactPoint" : {
"@type" : "ContactPoint",
"contactType" : "customer support",
"email" : "marketing@strategicplatform.com"
},
"logo" : {
"@type" : "ImageObject",
"url" : "https://strategicplatform.com/hubfs/SP%20-%20Resources/logo.svg"
},
"name" : "Strategic Platform",
"sameAs" : [ "https://www.linkedin.com/company/strategicplatform" ],
"url" : "https://strategicplatform.com"
}
```