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Digitalización - Servitización.

Danobat es el mayor fabricante español de máquina-herramienta y uno de los más importantes en el sector de bienes de equipo, un sector donde el conocimiento se tangibiliza en máquinas y en cuya venta radica su modelo de negocio.

Reto:

Incrementar la capacidad de penetración y recurrencia asociadas a la venta de equipos y aumentar la vinculación y conocimiento de los clientes.  Estructuración del área de servicios de Danobat, utilizando las capacidades que ofrece la digitalización, con el objetivo de generar una nueva unidad de negocio que monetiza el conocimiento de la compañía más allá del producto.

Solución:

Definimos una oferta de servicios “monetizables” y creamos los procesos y las herramientas necesarias para el desarrollo, comercialización y  funcionamiento de cinco programas diferentes de servicios. Estos programas van desde la gestión global del ciclo de vida de la máquina hasta los programas de optimización, puesta en marcha, financiación y desarrollo de proyectos llave en mano.

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