Estrategia
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La Banca Inteligente: conceptualización, definición y posicionamiento de una banca digital omnicanal

En sus inicios, EVO Banco se enmarca dentro de la tendencia de “comisión cero”, aspirando a ser el banco referencia de sus clientes. Bajo el eslogan “Banca Inteligente”, EVO desarrolló un concepto basado en una única plataforma de producto.

 

Reto:

Maximizar el concepto “Banca Inteligente” a través de la definición y desarrollo de una plataforma de servicios/productos asociados (Cuenta Inteligente) mediante una estrategia omnicanal que potencie la captación y fidelización de clientes.

Solución:

Desarrollamos, implementamos y maximizamos la filosofía “Banca Inteligente” y los distintos productos bancarios que la componen (crédito, cuenta e hipoteca inteligente, coach financiero, etc) segmentando la actitud hacia el dinero de los distintos grupos de clientes. Con estos criterios, establecimos las rutas de captación y fidelización para cada target.

 

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