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title: Orange - Definición de la estrategia para pymes y su portal digital
description: Portal digital de Orange para PYMES mejora la satisfacción del cliente con una plataforma intuitiva y funcional, facilitando la gestión empresarial y fortaleciendo la relación digital.
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# Definición de la estrategia para pymes y su portal digital

Orange es una empresa multinacional de telecomunicaciones francesa que provee servicios a nivel global de telefonía móvil, telefonía fija, Internet, Internet móvil, y servicios de televisión. El objetivo de la compañía era convertir su portal online para empresas en un nuevo referente de mercado.

Reto:

Mejorar la satisfacción de sus clientes profesionales (PYMES) a través de un portal digital con una propuesta sencilla y transparente; definien do la propuesta de valor e identificando las funcionalidades y navega ción óptimas para el usuario.

### Solución:

Desarrollamos una plataforma digital que genera un vínculo funcional y emocional durante todo el ciclo de vida del cliente. Esta infraestructura ofrece dispositivos y servicios que ayudan a las PYMES a mejorar la ges tión de sus negocios a través de una interfaz intuitiva y sencilla. Esto ha supuesto para Orange un salto en la digitalización de la relación con su cliente.

 

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