A partir de la aplicación de una metodología propia basada en el Design Thinking hemos definido los indicadores de consecución de objetivos. Se implementan en un cuadro de mando junto a la herramienta para la gestión de la iniciativa.

Solución:

Creación de un Cuadro de Mando para explorar y analizar los datos deforma autónoma y sencilla. Tras identificar 10 indicadores clave para poner foco en aquellos ámbitos considerados prioritarios, esta herramienta ha facilitado la comunicación entre el departamento de RRHH y los empleados.

Esta herramienta ha permitido desarrollar la cultura analítica de la dirección de RRHH del banco.