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Detección de incidencias en campo con IA.

Vodafone es una de las principales compañías de telecomunicaciones del mundo, fundada en 1984 y con presencia en más de 20 países.

Reto:

Vodafone se enfrentaba a desafíos en sus auditorías, que se realizaban de forma aleatoria y aportaban poco valor no pudiendo servir de apoyo en la toma de decisiones de negocio.

El reto consistía en mejorar la atención a los equipos problemáticos y resolver errores en la captación de datos para respaldar mejor la toma de decisiones empresariales.

Solución:

La solución implementada consistió en desarrollar un servicio basado en algoritmos de IA que optimiza la gestión de PRL (Prevención de Riesgos Laborales) en las instalaciones, reduciendo incidencias y priorizando auditorías. Esta tecnología permitió identificar y minimizar errores en la captación de datos, mejorando la toma de decisiones y reduciendo las actuaciones en los emplazamientos y equipos más problemáticos, generando así un impacto tanto en la prevención como en la operatividad.

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