Vodafone es una de las principales compañías de telecomunicaciones del mundo, fundada en 1984 y con presencia en más de 20 países.
Vodafone se enfrentaba a desafíos en sus auditorías, que se realizaban de forma aleatoria y aportaban poco valor no pudiendo servir de apoyo en la toma de decisiones de negocio.
El reto consistía en mejorar la atención a los equipos problemáticos y resolver errores en la captación de datos para respaldar mejor la toma de decisiones empresariales.
La solución implementada consistió en desarrollar un servicio basado en algoritmos de IA que optimiza la gestión de PRL (Prevención de Riesgos Laborales) en las instalaciones, reduciendo incidencias y priorizando auditorías. Esta tecnología permitió identificar y minimizar errores en la captación de datos, mejorando la toma de decisiones y reduciendo las actuaciones en los emplazamientos y equipos más problemáticos, generando así un impacto tanto en la prevención como en la operatividad.
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