En las últimas semanas hemos tenido la oportunidad de asistir a dos de los eventos destacados que se han realizado en el IBM Innovation Studio de Madrid:
IBM Spain AI Assistants Roadshow
El pasado 9 de abril participamos como partnersoficiales en el IBM Spain AI Assistants Roadshow donde tuvimos el privilegio de entablarcontacto directo con profesionales destacados del sector, expertos de IBM y otros colaboradores distinguidos.
De la mano de los directores de producto de AI Assistants exploramos las últimas novedades en muchos de sus productos como IBM Watsonx Assistant, Watsonx Discovery for semantic search o Watsonx Orchestrate, analizando la mejor forma para adaptarlos a las necesidades de nuestros clientes.
Compartimos experiencias profesionales y asistimos a las ponencias de casos de éxito y mejores prácticas de negocio, en las que Orange presentó asistente conversacional de atención al cliente en los que lleva trabajando 6 años y que mejor aceptación ha tenido por parte del consumidor final. Desde Strategic Platform hemos contribuido en este proyecto aportando avances que abren nuevas posibilidades en el mundo de los asistentes inteligentes sin dejar que estos se queden obsoletos. Ya sea a través de integraciones o con mejoras directas en estas herramientas, utilizamos nuestro expertise en IA Generativa para impulsar estas posibilidades.
Build to Win de IBM
El segundo evento al que asistimos tuvo lugar el martes 16 de abril. Se celebró una sesión exclusiva con Partners del sector y responsables internacionales de IBM-EMEA, centrada en soluciones que se combinan con énfasis en el nuevo WatsonX. Durante la sesión, se destacó nuestra solución COLLAGEN, la cual fue pionera enEspaña al integrar la Inteligencia Artificial de IBM.
Esta solución nos permite incluir las licencias de Watson de IBM de manera que el Cliente nos contrata directamente a nosotros, y además de permitirnos autonomía comercial a escala internacional también nos permite la agilidad necesaria para desplegar la plataforma en los usuarios finales más rápidamente. Nos permite desplegar un asistente conversacional en sólo 6-8 semanas, tiempo en el que otras compañías muy ágiles solo llegan a suministrar el mínimo producto viable.
Gracias a oportunidades como esta, podemos seguir aprendiendo sobre los avances de la IA generativa de mano de los expertos que los desarrollan, para mantener Strategic Platform a la vanguardia del sector |
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