A Danobat é o maior fabricante espanhol de máquinas-ferramenta e um dos mais importantes no setor de bens de equipamento, um setor onde o conhecimento se materializa em máquinas e na qual a venda é a base do seu modelo de negócio.
Aumentar a capacidade de penetração e recorrência associadas à venda de equipamentos, bem como aumentar o envolvimento e o conhecimento dos clientes. Estruturação da área de serviços da Danobat, utilizando as capacidades oferecidas pela digitalização, com o objetivo de gerar uma nova unidade de negócios que monetize o conhecimento da empresa para além do produto.
Definimos uma oferta de serviços "monetizáveis" e criamos os processos e ferramentas necessárias para o desenvolvimento, comercialização e funcionamento de cinco programas diferentes de serviços. Esses programas vão desde a gestão global do ciclo de vida da máquina até os programas de otimização, inicialização, financiamento e desenvolvimento de projetos chaves na mão.
Juntos, detectamos oportunidades con una visión de futuro que transgrede lo convencional impulsando su crecimiento sostenible.
Creamos la "Cuenta Circular", una cuenta digital innovadora que ofrece una experiencia bancaria personalizada y ágil, mejorando la relación cliente-banco y centralizando la gestión de productos. Fue todo un éxito logrando atraer a una gran cantidad de clientes nuevos y generando un volumen relevante de ingresos a través de la venta cruzada de productos y servicios.
Desarrollamos algoritmos predictivos avanzados basados en datos históricos y patrones de compra para segmentar clientes. Implementamos modelos de clusterización, clasificación de demanda y forecasting, permitiendo optimizar la frecuencia de contacto y planificación de visitas comerciales.No solo mejoramos la eficiencia operativo sino que también proporcionamos insights valiosos para un mejor entendimiento del negocio.
Identificamos nichos específicos en impresión de gran formato y evaluamos el impacto de estrategias digitales y tecnológicas disponibles. Desarrollamos nuevos productos, servicios y territorios comerciales. Contrastamos con actores clave y usuarios para recoger insights y dimensionar económicamente las oportunidades, priorizándolas para implementación.
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