A Delta Cafés precisa de evoluir o seu modelo de fidelização no canal Horeca, passando de um sistema tradicional de exclusividades para uma estratégia que contribua diretamente para o negócio e competitividade do estabelecimento, fortalecendo a relação com o cliente e o consumidor final.

Solução:

Definimos cenários de oportunidade e uma proposta de valor diferencial para o Freebee, com o objetivo de aumentar a base de utilizadores, expandir os estabelecimentos aderentes e melhorar a frequência e duração de utilização da aplicação.

• Estabelecemos uma dinâmica ágil para lançar projetos estratégicos, novos produtos e soluções tecnológicas. 

• A Delta Cafés consolidou-se como uma referência mundial em inovação no setor do café. 

• Aumentou o seu volume de negócios de 300 milhões de euros em 2014 para 500 milhões de euros em 2023, demonstrando um crescimento sustentado e sólido.