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Logos casos_Kave Home

Estratégia Multicanal.

Kave Home é uma empresa espanhola dedicada ao design e venda de móveis e acessórios para o lar. Especializa-se em oferecer produtos de design contemporâneo e funcional, procurando combinar estilo e qualidade a preços acessíveis.

Necessidade:

O setor moveleiro está mudando devido à entrada de grandes cadeias internacionais que oferecem design a preços acessíveis, e dos players digitais locais.
Neste contexto, a Kave Home, precisa repensar seu modelo de negócios consciente da evolução do setor e valorizando o potencial de negócios digitais.

Desafio:

Adaptar o modelo de negócio à nova atitude omnicanal do comprador: showroom + e-retail; e alavancado na experiência da e-plataforma B2B, criar o e-retail (B2C), de forma a poder conviver com suas franquias internacionais.

Solução:

Estruturamos o modelo de negócio para a convivência do canal físico e digital, com foco em B2B e B2C. Para isso, priorizamos mercados com base no desenvolvimento do comércio eletrônico, nível de maturidade do mercado e crescimento da demanda. Por outro lado, desenvolvemos a exploração da inteligência de mercado oferecida pelo canal online para criar showrooms adaptados ao contexto e definimos formatos comerciais para maximizar o negócio dos diferentes tipos de categorias.

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