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Portal do Cliente

Tradebe es una empresa líder en la gestión de residuos y servicios medioambientales tanto en España como en Reino Unido y se encuentra además en el top 10 de empresas de gestión de residuos de USA. Fundada en 1984, Tradebe se dedica a proporcionar soluciones innovadoras y seguras para el tratamiento, reciclaje y eliminación de residuos industriales y peligrosos.

Necessidade:

Devido à complexidade e quantidade de informações necessárias neste setor, a Tradebe buscava automatizar processos internos para reduzir custos e tempos, ao mesmo tempo que facilitava a interação com o cliente.

Desafio:

Facilitar e automatizar a consulta de informações pelos clientes, unificando tudo em uma única plataforma amigável.

Solução:

Criamos o portal do cliente, habilitando e adaptando seu uso aos diferentes papéis que acessam para os EUA e atualmente estamos lançando o portal do cliente para o Reino Unido.

 

Como resultado, conseguimos melhorar a produtividade, agilizar a comunicação e facilitar as gestões diárias dos clientes da Tradebe.

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