Há mais de uma década, prestamos serviços à VGED e suas Marcas, permitindo conhecer não apenas seu ecossistema em profundidade, mas também os processos e as necessidades a que esses respondem.
Sendo a VGED um grupo com variadas funções, como comercializar, fabricar, prestar serviços financeiros, desenvolver serviços, existem numerosos sistemas que participam em cada parte dos diferentes processos, cada um com diferentes tecnologias, o que torna a arquitetura altamente complexa.
Por isso, buscamos sempre que, diante de uma necessidade, os esforços não se concentrem apenas em encontrar a solução técnica, mas também em ver o impacto que cada possível decisão tem em todos os sistemas e processos envolvidos, garantindo assim que o resultado obtido seja o de maior valor.
No caso da relação com a VGED, colaboramos em projetos de impacto direto na gestão diária das concessões e agências, e portanto nos resultados do grupo.
Participamos em projetos como a definição do CRM e sua implantação, digitalização da gestão comercial no ponto de venda, formações e coaching, adaptação dos processos e sistemas ao modelo de venda e pós-venda de agência, suporte do CRM e sistemas integrados à Rede e ao NSC desde o nível 1 ao nível 3, desenvolvimento do sistema para gestão de objetivos da Rede, entre outros.
