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title: ¿Cómo puede anticipar el éxito el Director Comercial? (Clon)
description: El impacto de RPA en los beneficios abarca el ahorro de gastos en tareas repetitivas y el aumento de ingresos al liberar recursos y orientarlos a aumentar ingresos.
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[TEST-BLOG ](https://strategicplatform.com/test-blog)

# [¿Cómo puede anticipar el éxito el Director Comercial? (Clon)](https://strategicplatform.com/test-blog/blog/ahorrar-gastos-con-rpa-0-1)

 Escrito por [Strategic Platform](https://strategicplatform.com/test-blog/author/strategic-platform) | Aug 1, 2024 2:55:32 PM

Si hay una constante en la vida es el movimiento. Las empresas se enfrentan a continuos cambios y están en permanente **búsqueda de ventajas competitivas**, mejoras de eficiencia y **ahorro de gastos**. A lo largo del tiempo esta lucha ha ido poniendo[foco en distintas áreas](https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/mx/Documents/strategy/Automatizacion_Rob%C3%B3tica_Procesos.pdf) de la empresa. Así hemos trabajado el[Just in Time](https://es.wikipedia.org/wiki/M%C3%A9todo_justo_a_tiempo), el[Kaizen](https://es.wikipedia.org/wiki/Kaizen) o el[Six Sigma](https://es.wikipedia.org/wiki/Seis_Sigma). En esta nueva era, con la digitalización y la inteligencia artificial, se está abriendo un nuevo campo de oportunidades desde la automatización.

Dentro de la automatización las empresas están recurriendo a[**ahorrar gastos mediante RPA**](https://recursos.enzymeadvisinggroup.com/ebook-rpa) . Esta tecnología, capaz de emular la[interacción del hombre](https://blog.enzymeadvisinggroup.com/rpa-solucion-robotica-para-automatizar-procesos)  dentro de una o varias aplicaciones, está demostrando su utilidad para simplificar los procesos, reduciendo en gran medida[la carga de trabajo repetitiva](https://blog.enzymeadvisinggroup.com/rpa-solucion-robotica-para-automatizar-procesos) y aparejando con ello la mejora de la eficiencia y la reducción de costes para las empresas.

Las mejoras de eficiencia y los ahorro que se derivan de RPA llegan desde varios ámbitos de la actividad y medirlo sólo en términos del tiempo que nos ahorramos por la reducción de tareas administrativas sería demasiado simplista.

## ¿Qué aspectos impacta la implantación de un RPA?

Para entender bien el[**impacto**](https://blog.enzymeadvisinggroup.com/rpa-automatizacion-procesos-negocio)** que tendrá en nuestra cuenta de resultados la implantación del RPA** tenemos que considerar, junto a los procesos en los que se implementa, sus implicaciones en el resto de la organización y por lo tanto en la rentabilidad. Los aspectos que proponemos considerar son:

- **Costes de personal**: el impacto directo de la[implantación del RPA](https://blog.enzymeadvisinggroup.com/rpa-dia-a-dia) es la sustitución de horas de trabajo de los agentes humanos por tiempo de máquina, pudiendo dedicar las valiosas horas-hombre en tareas de valor.
- **Productividad**: el robot es capaz de realizar la misma tarea en menos tiempo y lo hace en régimen 7x24[mejorando](https://blog.enzymeadvisinggroup.com/pharma-rpa) con ello el uso de los recursos.
- **Mayor orientación al cliente**: los RPA permiten reorganizar los recursos orientando la actividad de los agentes humanos a resolver incidencias más complejas, en las que es necesaria una gestión más proactiva y discrecional a la hora de dar soluciones al cliente y que por lo tanto van a resultar de más valor para los clientes.
- **Precisión**: un robot no comete errores típicos de humanos debidos al cansancio, la monotonía o las distracciones. Un robot ejecuta un proceso de la misma manera siempre. Esto evita una ronda de gastos derivados de la repetición de gestiones ante los clientes y la corrección de posibles errores del proceso.
- **Analítica avanzada**: la digitalización de la actividad a través de un robot permite recopilar más información derivada de los procesos y realizar una posterior explotación de estos. Con ello, podemos detectar mejoras aplicables o defectos que existen, así como utilizar modelos de inteligencia artificial sobre ellos.
- **Reducción de costes de selección y formación**: la reducción de la carga administrativa y la facilitación de acceso a los procesos facilita un diseño de los puestos de trabajo buscando una mayor fidelización de los trabajadores.
- **Incremento de ventas**: la mejora de la productividad y de la satisfacción de su cliente interno y externo, le abre a la empresa la posibilidad de aumentar su base de clientes, de aprovechar más oportunidades de venta cruzada y de reducir la pérdida de clientes.

Todas estas interacciones y efectos cruzados por la implantación de un RPA hacen aconsejable contar con un[**socio con experiencia**](https://blog.enzymeadvisinggroup.com/roles-equipo-fases-analisis-rpa) en la implantación de esta tecnología y visión estratégica que nos ayude a entender bien en qué procesos es más interesante aplicar un RPA, cómo afecta al conjunto de la organización y con ello a la cuenta de resultados del negocio.

RPA es una oportunidad para las empresas que están aprovechando para **ganar eficiencia** y mejorar sus **ventajas competitivas**. 

Es importante identificar qué procesos con tareas repetitivas son más interesantes de abordar para incorporar robots a las plantillas. Esta decisión tiene en cuenta el impacto directo en el proceso como otros indirectos que se derivan en más ahorros de costes o en oportunidades para aumentar las ventas y con ellos mejorar tanto los **beneficios** como la rentabilidad de nuestra organización.

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