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Customer Portal.

Tradebe es una empresa líder en la gestión de residuos y servicios medioambientales tanto en España como en Reino Unido y se encuentra además en el top 10 de empresas de gestión de residuos de USA. Fundada en 1984, Tradebe se dedica a proporcionar soluciones innovadoras y seguras para el tratamiento, reciclaje y eliminación de residuos industriales y peligrosos.

Necesidad:

Debido a la complejidad y la cantidad de información que es necesaria en este sector, Tradebe buscaba automatizar procesos internos para reducir costes y tiempos a la vez que facilitar la interacción con el cliente.

Reto:

Facilitar y automatizar la consulta de información por parte de los clientes unificando toda ella en una única plataforma user friendly. 

Solución:

Creamos el portal de clientes, habilitando y adaptando su uso a los distintos roles que acceden para USA y actualmente estamos lanzando el portal de clientes para UK.

Como consecuencia logramos mejorar la productividad, agilizar la comunicación y facilitar la gestiones diarias de los clientes de Tradebe.

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