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Inovação e

sustentabilidade no

modelo de negócio

da Bezoya.

Bezoya é uma marca do Grupo Calidad Pascual e líder no setor das águas engarrafadas em Espanha. A sua água, caracterizada por uma mineralização muito fraca, foi um fator-chave para o seu crescimento e consolidação como marca de referência no mercado.

No entanto, este crescimento enfrenta novos desafios, como a crescente regulamentação sobre o uso de plásticos, a ênfase em práticas sustentáveis e a concorrência de novas marcas com posicionamentos semelhantes.

Perante esta situação, a necessidade da Bezoya é clara: garantir que a sua proposta de valor evolua de acordo com as exigências atuais, incorporando modelos sustentáveis que fortaleçam a sua relação com o consumidor tanto no lar como no setor Horeca (hotéis, restaurantes e catering).

Desafio:

Definição e desenvolvimento de modelos de negócios de água, alternativos e complementares aos atuais, que maximizem o potencial de consumo da marca Bezoya em casa e fora de casa, com uma proposta de valor sustentável que quebre as atuais barreiras de mercado e responda às tendências do consumidor e do canal.

Solução:

Trabalhámos na identificação e design de cenários de oportunidade para a Bezoya, focando a nossa proposta em três pilares fundamentais: sustentabilidade, diferenciação e adaptação ao canal. Através de novos modelos de negócio que priorizam a redução de plásticos e permitem a expansão da marca para canais ainda inexplorados, como alternativas de distribuição em embalagens sustentáveis e métodos de fornecimento fora do ambiente tradicional do supermercado. Estes modelos também realçam a experiência de consumo no canal Horeca, destacando a Bezoya como uma marca comprometida com o meio ambiente.

Esta colaboração não só otimizou o valor da Bezoya no mercado atual, como também consolidou a sua posição num ambiente em mudança, reafirmando o seu compromisso com a sustentabilidade e respondendo de forma eficaz às tendências do mercado e às demandas do consumidor.

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