Volkswagen - Definição e implementação do modelo de vendas da agência a partir do modelo de vendas do concessionário

Desafio:

A VGED precisava de uma nova ferramenta de vendas para a sua rede comercial, que permitisse otimizar a venda de veículos ao cliente final. Para isso, confiaram na Strategic Platform, aproveitando a sua experiência de mais de uma década no setor automóvel, com o objetivo de alinhar as necessidades do negócio e os sistemas com um modelo mais eficiente e competitivo.

Solução:

Construímos uma equipa multidisciplinar para compreender os novos processos do modelo de vendas e auxiliar os departamentos de VGED e a sua rede comercial. Analisamos a integração dos sistemas envolvidos e desenhamos uma ferramenta centralizada que gere todo o processo de venda, desde a geração do lead até à entrega do veículo.

Impacto:

Criação de um processo de venda unificado e eficiente, otimizando a gestão de pedidos.

Melhoria na integração de sistemas, facilitando a operacionalidade entre os diferentes departamentos.

Aumento da eficiência comercial, reduzindo os tempos e melhorando a experiência do cliente.

Definição e implementação do modelo de vendas da agência a partir do modelo de vendas do concessionário.

Solução:

Conectar. Colaborar. Crecer.