Creación de un

Workplace adaptativo

Mediapro es un grupo de empresas multinacional dedicado a la creación, producción y distribución de contenido audiovisual. Es un referente en la transmisión de eventos deportivos, colaborando estrechamente con ligas, clubes y federaciones a nivel mundial, y ha trabajado en producciones de gran escala como el fútbol europeo y otros deportes de primer nivel.

Reto:

Con una plantilla superior a 7.000 empleados es necesario disponer de una plataforma que facilite la comunicación institucional y sea utilizada como punto de acceso y encuentro para la totalidad de la compañía.

Solución:

Diseño e implantación de un workplace adaptativo, flexible y personalizable que se integra con otras herramientas corporativas (Microsoft Teams) y operativo a nivel multidispositivo.

Implantación de un Asistente Virtual como nuevo canal de comunicación y resolución de incidencias que permitió reducir un 65% las consultas al Departamento de Sistemas.

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