Delta Cafés necesita evolucionar su modelo de fidelización en el canal Horeca, pasando de un sistema tradicional de exclusividades a una estrategia que contribuya directamente al negocio y competitividad del establecimiento, fortaleciendo la relación con el cliente y el consumidor final.

Solución:

Definimos escenarios de oportunidad y una propuesta de valor diferencial para Freebee, con el objetivo de aumentar la base de usuarios, expandir los puntos de venta adheridos y mejorar la frecuencia y duración de uso de la aplicación.​

• Establecimos una dinámica ágil para lanzar proyectos estratégicos, nuevos productos y soluciones tecnológicas.​ 

• Delta Cafés se consolidó como un referente mundial en innovación dentro del sector del café.​ 

• Incrementó su facturación de 300 M€ en 2014 a 500 M€ en 2023, demostrando un crecimiento sostenido y sólido.