Estrategia Multicanal.

Adaptar el modelo de negocio a la nueva actitud omnicanal del comprador: showroom + e-retail; y apalancado en la experiencia de la e-plataforma B2B, crear el e-retail (B2C), de manera que pueda convivir con sus franquicias internacionales.

Solución:

Estructuramos el modelo de negocio para la convivencia del canal físico y digital, con foco B2B y B2C. Para ello, hicimos una priorización de mercados en base al desarrollo del e-commerce, nivel de madurez del mercado y el crecimiento de la demanda. Por otro lado, desarrollamos la explotación de la inteligencia de mercado que ofrece el canal online para crear showrooms adaptados al contexto y definimos formatos comerciales para maximizar el negocio de los distintos tipos de categorías.